收物业费的技巧与话术把握时机：-避免在业主用餐或休息时间联系，如果电话拨通，礼貌地询问对方是否方便接听。-周末前是催缴物业费的好时机，方便业主在周末前来缴费。-晚上打电话，当业主从工作中抽离，心情较为放松时。自我介绍、确认身份：-对于熟悉...