网上一般是60天。火车站和火车票代售点的售票窗口可以提前58天购买火车票。
中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
从2014年12月1日起,铁路互联网售票预售期由的20天逐步延长至60天。
火车票可以提前30天购买或者28天购买。具体来说,1、在网上购买可以提前30天买,但是发车那一天也计算在内,也就是说提前购买车票的时间也算是29天,比如在支付宝购买、微信平台购买或者在12306官网上购买。2、在火车站出售火车票的窗口购买,可以提前28天购买,但是发车那一天也就算在内,也就是说,提前27天购买。
你好,您在网上只要预定了,那么就可以马上去取票的,如果预售期是15天的话,那么可以提前15天取票,亲亲
网络和电话购票提前30天 代售点和火车站提前28天。
铁路部门提醒,自2021年7月31日起,铁路12306网站(含手机客户端)售票改签服务时间调整为每日5:00至次日凌晨1:00,同时,每周二23:30至周三5:00暂停互联网售票改签服务 。
在此期间,如需在互联网购票或改签,请到铁路车站窗口办理。铁路12306网站(含手机客户端)退票业务办理服务时间实现24小时全天候办理 。服务时间内,旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内,需要改签、退票的,应到车站售票窗口办理。
丢失补办:
2017年1月1日起,检票进站前、列车上、出站前丢车票可挂失补办了,但需收取2元手续费。
检票进站前丢失,须先购新票再退票。旅客在停止售票前,到车站售票厅办理挂失补手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后,重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款,铁路部门收2元手续费。
列车上丢失,挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失,经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
出站检票前丢失,不用再购新票。旅客主动向车站工作人员声明,经车站核查,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,可办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
以上内容参考百度百科 火车票
网上订购火车票,最长可以提前几天,现在规定网上订购火车票,最长可以提前到15天
网上电话购买提前30天,代售点和火车站提前28天。
铁路部门提醒,自2021年7月31日起,铁路12306网站(含手机客户端)售票和改签服务时间调整为每天5时至次日凌晨1时。同时,每周二23:30至每周三5:00暂停互联网购票及改签服务。
在此期间,如果您需要在互联网上购买或更改车票,请到火车站窗口。铁路12306网站(含手机客户端)退票服务时间可24小时办理。服务时间内,旅客网上购票、改签、退票时间应不晚于列车启动前2小时。开车前2小时内需要改签或退票的,到车站售票窗口办理。
丢失的替换件:
2017年1月1日起,在检票站前、列车上、始发站前丢失的车票,可以挂失补办,但需要收取2元手续费。
如果在值机前丢失,你必须买一张新票,然后退票。停止售票前,旅客应在车站售票处办理挂失、赔偿手续。提供购票时使用的原始凭证,购票的站名,乘车日期,车次,到发信息。车站确认后再买新票。到达车站后,旅客在到达车站退回“挂失补票”票价,铁路部门收取2元手续费。
火车丢了,挂失后不需要买新票。乘客主动说明车票丢失。列车核对旅客,购票时使用的有效身份证件原件与购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失手续,收取2元手续费,并在票面标注“车票遗失”字样。
如果在退房前丢失,不需要重新买票。旅客主动向车站工作人员声明,经车站核实,所购车票有效,乘车日期、车次一致,持票人一致,实际乘车间隔未超过所购车票乘车间隔,且无出站检票记录,可办理挂失手续,收取2元手续费,并在票面标注“车票遗失”字样。
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