神舟租车，神州租车靠谱吗

本文目录一览：

• 1、神舟租车

• 2、景顺长城资源垄断

• 3、神舟租车 电话

• 4、神州租车靠谱吗

全球疫情肆虐反复，在常态化防控环境下，租车自驾成为了旅游出行的重要方式。市面主流的租车公司中，哪家更具性价比？哪家的租/还车流程更简便？

为了让大家对租车平台有更全面的了解，《消费者报道》特别策划了租车平台对比测评，从租/还车便捷度、租车费用、车况、安全保障、服务满意度等维度对神州租车、一嗨租车、携程租车3大平台进行了对比。

租车费用篇

神州租车价格吸引；上携程租车要对接第三方公司

费用评分

神州租车：8.5分

一嗨租车：8.5分

携程租车：6分

租车费用是消费者线上租车时最直观的感受项目。

《消费者报道》在3个租车平台各挑选了4个车型进行对比，涉及车型有日产轩逸、丰田雷凌、日产天籁和别克GL8。

从租车费用上看，神州在每个车型上都是最低，价格相对实惠；一嗨次之，费用整体上和神州相近；携程价格较高。

耐人寻味的是，除了别克GL8外，携程上另外3个车型的费用要远高于神州、一嗨。而且携程上日产轩逸（A级车）的租车费用竟然比别克GL8（MPV）还要高。

为什么携程上会出现租车价格整体偏高，且A级车比MPV的租车费用还要高的现象呢？

这个问题非常值得消费者注意。因为携程租车属于第三方入驻平台类型，车辆都是由各个入驻的租车公司提供的。租车服务的类型由这些公司决定，定价权也在这些公司。以表中793元的日产轩逸为例，该公司仅能提供店员收费上门送取车的服务送车/还车上门服务，消费者没有其他自行取还的选项，只能承受上门服务的额外费用（本处的793元含额外费用）。

携程租车上的链出行，消费者只能选择“店员收费送车上门/上门取车”

而神州租车和一嗨租车属于直营类型。车都是属于自家公司运营。消费者选择它们的优势是，不需要额外在APP上对比每个租车公司的费用差距；开发票、发生状况也不需要额外找平台上的租车公司进行沟通。相对来说，选择直营类租车公司会更省心省事。

值得一提的是，在仔细阅读各平台预付规则、取车前取消、超时取车、提前还车政策之后，发现规则公布得更加详尽、分类更加明确的租车公司还是神州租车（这点也可以帮助租车新手快速了解租车流程和价格避雷），整体来看，神州平台的规则设定对于用户的宽容度更高、相对灵活。

车况篇

神州车况优秀；一嗨提供ETC

车况评分

神州租车：9分

携程租车：7.5分

一嗨租车：7分

车况是消费者线下用车时最直观的体验项目。

在车况评价上，《消费者报道》综合考虑了租车平台的热门车型以及部分消费者的租车意向，最终选择了3个平台上的日产轩逸进行对比。

一嗨租车提供了一辆外地牌的日产轩逸

整体上看，3个平台提供的轩逸车况不错。外胎、发动机、车灯、油门、刹车、雨刮等功能性部件都没有问题。具体来看，它们会有些差距。

神州租车提供的轩逸整体车况优秀，全车基本没有刮痕，车内卫生状况良好、无异味，还提供了导航用的手机支架。美中不足的是车轮四周未做清洗，不过经过仔细查看，没有磨损、胎压低等其他影响安全的问题。据店员描述，这批轩逸是上两个月到货的新车。

车轮四周未做清洗（神州租车）

一嗨租车整体车况良好，但左后轮更换轮毂，右前方保险杠有明显刮痕，副驾驶位置留下了少量碎屑。

右前方刮痕（一嗨租车）

需要提到的是，一嗨提供的轩逸属于外牌车，受“开四停四”影响，当时店员也是出于这个因素，建议测试员更换一辆本地牌的荣威。但对于临时更换别的车，保险如何更换，店员未作讲解。

携程租车提供的轩逸虽然内饰稍显旧，但整体车况良好，只有左前方的保险杠轻微脱离。

左前方保险杠轻微脱离（携程租车）

《消费者报道》特别提醒，消费者租车时如果遇到车身有划痕等问题的车辆，记得及时与店员沟通，并保留证据，以免后续就责任归属产生纠纷。

租/还车便捷度篇

携程上的第三方公司曾两次拒绝租车；一嗨要求车主补缴停车费

租/还车便捷度评分

神州租车：8分

一嗨租车：7.5分

携程租车：6.5分

很多消费者不想租车，不是因为价格，而是被繁琐的租车流程“劝退”。可见，一个优秀的租车平台不单单是打价格战，同时应该为消费者提供便捷的租/还车流程。

在租车步骤上，3个平台基本一致。它们都有信用免押和送车上门/还车上门的服务。其中，神州、一嗨还提供自助取车/还车服务，流程上更加多元化，在疫情期间，能够做到减少人员接触这一点可以说非常实用了。

以往部分消费者对于租车平台收取押金的行为心存疑虑，一方面是担心租车平台无故克扣押金，另一方面是担心退押金时间长、流程复杂。这次评测，三个租车平台都提供了免押金选项。其中神州、一嗨可通过芝麻信用分值进行免押。携程则通过芝麻信用分或者程信分方式达到双免（免租车押金和违章押金），程信分是指携程基于自身大数据计算产生的信用评价体系。

在租车点走访过程中，有消费者感叹：“原来现在租车这么方便，都不需要实打实付押金。”

以神州租车APP为例，支持3种押金担保方式

如前文所述，携程租车属于第三方入驻平台类型。消费者在租/还车流程发生的突发状况要与第三方租车公司及时联系。根据测试员反馈，他在携程上下了三个订单才租到本次测试对象日产轩逸。第一次付费完成后，第一家租车公司来电表示该车保险杠被前任租客撞坏，要求测试员更换车型或退单。第二次付费完成后，第二家租车公司来电质疑测试员租车时间过短，要求测试员退单。这两次租车在寻找车辆、沟通退费等环节上花费测试员近两小时。过程中，测试员还要与工作人员商量退款事宜。

另外，测试员在一嗨还车点时也遇到了突发情况。进入地下停车场后超过15分钟未进行车牌录入，被工作人员要求将车驶出停车场，补缴9.5元停车费再驶入，并及时完成录入。

事实上这个细节不太合理，如果一个四口之家租车旅行回来，在这个陌生停车场的负四层，拿齐行李准备还车，却被告之需要把车驶出停车场补缴停车费。这会带来较差的消费体验。

本文详细对比了3大租车平台的租车费用、车况、租/还车便捷度。安全保障篇和服务满意度篇以及综合评价将在下期推出，敬

Top1：景顺长城资源垄断混合(162607)跌幅：2.71% 净值：0.5390

据悉，该基金的基金经理为韩文强，该基金成立日期为2006年01月26日，该基金为混合型-偏股型，资产规模为17.99亿元(截止至：2022年03月31日)。

截止5月11日，该基金自成立以来收益率为733.39%，近一年以来收益率为-0.01%，近六个月以来收益率为2.11%，近三个月以来收益率为-7.07%，近一个月以来收益率为-8.33%。

股市有涨跌，基金净值就必然有波动。开放式基金的单位总数每天都不同,基金管理者会在当日交易截止后进行统计,并于当日或次日公布单位资产净值。

以下为5月11日两市表现最差的50只基金：

各大银行的服务热线都是啥？

消费 *** 的投诉电话打给谁？

等等……

几乎每个人都会遇到这方面的问题

而这些问题恰恰是和老百姓的生活

息息相关

so

以后不要再傻傻问别人了

史上最全的电话号码大全来了

各行各业全覆盖

▼

银行保险

工商银行95588

建设银行95533

农业银行95599

中国银行95566

交通银行95559

浦发银行95528

民生银行95568

兴业银行95561

中信银行95558

深圳发展银行95501

华夏银行95577

招商银行95555

广发银行95508

光大银行95595

中国太平95589

生命人寿95535

中国人保95518

中国人寿95519

太平洋保险95500

中国平安保险集团95511

新华人寿保险95567

医疗保险查询96102

泰康人寿保险95522

报警求助

匪警台110

火警台119

医疗急救台120

交通事故报警台122

水上求救12395

短信报警号码12110

非紧急救助中心12345

职务犯罪举报12309

天气预报12121

报时台12117

供电服务热线95598

劳保政策咨询12333

铁路航空

铁路12306

国航4008100999

海航950718

南航4006695539

东航95530

深航4008895080

厦航95557

山航4006096777

快递客服

申通快递4008895543

EMS4008100999

顺丰速运400-811-1111

圆通速递021-69777888

中通速递021-39777777

韵达快运021-39207888

天天快递021-67662333

汇通快运021-62963636

速尔快递4008822168

顺丰速运400-811-1111

德邦物流4008305555

宅急送4006789000

中铁快运95572

空车配货02475823579

鑫飞鸿快递021-69781999

UPS4008208388

FedEx(联邦快递)4008861888

通讯客服

中国移动10086

中国联通10010

中国电信10000

中国网通10060

中国铁通10050

中国邮政11185

查号台114

移动信息查询12580

联通114116114

电信114118114

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中国电信IP接入号17900

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移动IP接入号17951

网通IP接入号17960

铁通IP接入号17990

联通长途接入号193

网通长途接入号196

铁通长途接入号068

网购服务

淘宝网0571-88158198

京东商城4006065500

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拍拍网0755-83762288

凡客诚品4006006888

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24券4006662424

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诺基亚4008800123

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戴尔8008580888

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松下8008100781

东芝8008108208

TCL4008123456

餐饮服务

肯德基4008823823

必胜客4008123123

租车出行

神州租车4006166666

一嗨租车4008886608

易到租车4001111777

权威媒体热线

央视《焦点访谈》010-68579889

央视《东方时空》010-68508738

央视《实话实说》010-63984662

央视《面对面》010-63984655

央视《新闻调查》010-68579889转198

央视《今日说法》010-68579889-166

凤凰台总机010-68977288

人民日报新闻线索010-65368383

解放日报新闻热线8621-63523600

新华社新闻热线010-63073111

3222010-63076206／010-63074267

新闻夜航热线045182898289

新闻联播热线0451-82890000

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投诉举报

消费者投诉热线12315

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民工 *** 12333

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010-65252000

高检群众举报职务犯罪电话

010-65252000

邮箱：cyjb@spp.gov.cn

高检减刑、假释、保外就医专项检查活动举报电话

010-68650468

国家发改委教育乱收费举报电话

010-68502937／010-66096145

0371-5900737／0371-5959578

国家发改委重大建设项目违规举报

010-68501111

农民工工资拖欠问题举报

010-68304532

公安部经济犯罪举报中心

010-65204333

公安部打拐举报电话

010-84039250

国土资源部中国土地矿产法律热线

16829999

国土资源部全国建设系统服务热线

12319

水利部水利工程建设举报

010-63205050

公安部扫黄打非举报电话

010-65254722

农业部农业安全生产事故和紧急事件举报电话

010-64192512

中国消协农机产品质量投诉站投诉

010-67347472

消费者申诉举报电话：12315

农业部农业部种子案件举报电话

010-64192079 / 64194511

农业部农药案件举报：

010-64192810 / 64194066

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全球疫情肆虐反复，在常态化防控环境下，租车自驾成为了旅游出行的重要方式。市面主流的租车公司中，哪家更具性价比？哪家的租/还车流程更简便？

为了让大家对租车平台有更全面的了解，《消费者报道》特别策划了租车平台对比测评，从租/还车便捷度、租车费用、车况、安全保障、服务满意度等维度对神州租车、一嗨租车、携程租车3大平台进行了对比。

租车费用篇

神州租车价格吸引；上携程租车要对接第三方公司

费用评分

神州租车：8.5分

一嗨租车：8.5分

携程租车：6分

租车费用是消费者线上租车时最直观的感受项目。

《消费者报道》在3个租车平台各挑选了4个车型进行对比，涉及车型有日产轩逸、丰田雷凌、日产天籁和别克GL8。

从租车费用上看，神州在每个车型上都是最低，价格相对实惠；一嗨次之，费用整体上和神州相近；携程价格较高。

耐人寻味的是，除了别克GL8外，携程上另外3个车型的费用要远高于神州、一嗨。而且携程上日产轩逸（A级车）的租车费用竟然比别克GL8（MPV）还要高。

为什么携程上会出现租车价格整体偏高，且A级车比MPV的租车费用还要高的现象呢？

这个问题非常值得消费者注意。因为携程租车属于第三方入驻平台类型，车辆都是由各个入驻的租车公司提供的。租车服务的类型由这些公司决定，定价权也在这些公司。以表中793元的日产轩逸为例，该公司仅能提供店员收费上门送取车的服务送车/还车上门服务，消费者没有其他自行取还的选项，只能承受上门服务的额外费用（本处的793元含额外费用）。

携程租车上的链出行，消费者只能选择“店员收费送车上门/上门取车”

而神州租车和一嗨租车属于直营类型。车都是属于自家公司运营。消费者选择它们的优势是，不需要额外在APP上对比每个租车公司的费用差距；开发票、发生状况也不需要额外找平台上的租车公司进行沟通。相对来说，选择直营类租车公司会更省心省事。

值得一提的是，在仔细阅读各平台预付规则、取车前取消、超时取车、提前还车政策之后，发现规则公布得更加详尽、分类更加明确的租车公司还是神州租车（这点也可以帮助租车新手快速了解租车流程和价格避雷），整体来看，神州平台的规则设定对于用户的宽容度更高、相对灵活。

车况篇

神州车况优秀；一嗨提供ETC

车况评分

神州租车：9分

携程租车：7.5分

一嗨租车：7分

车况是消费者线下用车时最直观的体验项目。

在车况评价上，《消费者报道》综合考虑了租车平台的热门车型以及部分消费者的租车意向，最终选择了3个平台上的日产轩逸进行对比。

一嗨租车提供了一辆外地牌的日产轩逸

整体上看，3个平台提供的轩逸车况不错。外胎、发动机、车灯、油门、刹车、雨刮等功能性部件都没有问题。具体来看，它们会有些差距。

神州租车提供的轩逸整体车况优秀，全车基本没有刮痕，车内卫生状况良好、无异味，还提供了导航用的手机支架。美中不足的是车轮四周未做清洗，不过经过仔细查看，没有磨损、胎压低等其他影响安全的问题。据店员描述，这批轩逸是上两个月到货的新车。

车轮四周未做清洗（神州租车）

一嗨租车整体车况良好，但左后轮更换轮毂，右前方保险杠有明显刮痕，副驾驶位置留下了少量碎屑。

右前方刮痕（一嗨租车）

需要提到的是，一嗨提供的轩逸属于外牌车，受“开四停四”影响，当时店员也是出于这个因素，建议测试员更换一辆本地牌的荣威。但对于临时更换别的车，保险如何更换，店员未作讲解。

携程租车提供的轩逸虽然内饰稍显旧，但整体车况良好，只有左前方的保险杠轻微脱离。

左前方保险杠轻微脱离（携程租车）

《消费者报道》特别提醒，消费者租车时如果遇到车身有划痕等问题的车辆，记得及时与店员沟通，并保留证据，以免后续就责任归属产生纠纷。

租/还车便捷度篇

携程上的第三方公司曾两次拒绝租车；一嗨要求车主补缴停车费

租/还车便捷度评分

神州租车：8分

一嗨租车：7.5分

携程租车：6.5分

很多消费者不想租车，不是因为价格，而是被繁琐的租车流程“劝退”。可见，一个优秀的租车平台不单单是打价格战，同时应该为消费者提供便捷的租/还车流程。

在租车步骤上，3个平台基本一致。它们都有信用免押和送车上门/还车上门的服务。其中，神州、一嗨还提供自助取车/还车服务，流程上更加多元化，在疫情期间，能够做到减少人员接触这一点可以说非常实用了。

以往部分消费者对于租车平台收取押金的行为心存疑虑，一方面是担心租车平台无故克扣押金，另一方面是担心退押金时间长、流程复杂。这次评测，三个租车平台都提供了免押金选项。其中神州、一嗨可通过芝麻信用分值进行免押。携程则通过芝麻信用分或者程信分方式达到双免（免租车押金和违章押金），程信分是指携程基于自身大数据计算产生的信用评价体系。

在租车点走访过程中，有消费者感叹：“原来现在租车这么方便，都不需要实打实付押金。”

以神州租车APP为例，支持3种押金担保方式

如前文所述，携程租车属于第三方入驻平台类型。消费者在租/还车流程发生的突发状况要与第三方租车公司及时联系。根据测试员反馈，他在携程上下了三个订单才租到本次测试对象日产轩逸。第一次付费完成后，第一家租车公司来电表示该车保险杠被前任租客撞坏，要求测试员更换车型或退单。第二次付费完成后，第二家租车公司来电质疑测试员租车时间过短，要求测试员退单。这两次租车在寻找车辆、沟通退费等环节上花费测试员近两小时。过程中，测试员还要与工作人员商量退款事宜。

另外，测试员在一嗨还车点时也遇到了突发情况。进入地下停车场后超过15分钟未进行车牌录入，被工作人员要求将车驶出停车场，补缴9.5元停车费再驶入，并及时完成录入。

事实上这个细节不太合理，如果一个四口之家租车旅行回来，在这个陌生停车场的负四层，拿齐行李准备还车，却被告之需要把车驶出停车场补缴停车费。这会带来较差的消费体验。

本文详细对比了3大租车平台的租车费用、车况、租/还车便捷度。安全保障篇和服务满意度篇以及综合评价将在下期推出，敬

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