金融销售销售金融产品、营销客户、维护客户创造收入。
金融销售平时主要负责借助公司信息平台,电话沟通,为客户提供贷款咨询和服务,客户接待及商务谈判,为客户量身制定贷款顾问并促成合作,贷后服务及客户维护工作。
同时分析客户资产、现金流特征,指导客户制定、调整现金管理方案,提供金融信息分析、咨询服务,指导客户与银行等金融机构接洽,帮助解决信息不对称问题。
任职要求
良好的沟通能力,客户服务意识较强的应变能力及谈判能力;
具有销售行业、证券、贷款等金融相关领域销售经验优先;
高中及以上学历,优秀者可适当放宽学历条件。
银行营销主要是银行根据企事业单位的各类金融产品需求而提供的金融服务,主要可分为公司业务营销、个人业务营销、金融机构内部同业产品营销等 。
银行营销主要是商业银行中间业务的专业化经营。商业银行的营销岗位一般称为客户经理岗位。客户经理岗位分为个人客户经理和企业客户经理。随着利率市场化改革的深入、金融脱媒的延伸和资本监管要求的日益严格,我国银行业面临着发展转型和加强风险管理的迫切要求。越来越多的银行采用轻资本运作模式。由于具有资金占用小、风险低、收益稳定性强的突出特点,中间业务的战略支柱地位越来越明显。尤其是在当前挑战与机遇并存、优胜劣汰的关键转型时期,中间业务的发展程度已成为衡量商业银行核心竞争力的重要标准。
那么客户经理的“营销类别”包括:支付结算中介业务、银行卡中介业务、代理中介业务、担保承诺中介业务、金融市场中介业务、托管及养老金中介业务、投资银行及咨询中介业务、理财中介业务、国际商务中介业务、电子 ——银行中间业务和特色中间业务。
拓展资料:
一、银行的本质是金融中介。营销岗位的主要工作是对接客户,完成客户的投资、融资、结算等相关需求的流程。
二、岗位细分有以下几种方式:
1、按营销产品,可简单分为企业客户经理、小企业/小微客户经理、财务经理等;
2、按组织结构可分为客户经理、客户主管/组长、支行副总裁/部门副总裁、支行总裁/部门总经理;当然,有些银行的部门负责人或支行负责人属于管理岗位,有些银行是高级客户经理。
3、根据线路的属性,营销岗位所赋予的岗位职责和压力存在一定的差异。可分为政策性银、大型国有银行、股份制银行、城市商业银行、农村信用银行和农村银行[城市商业银行低端的农村信贷。
4、根据收入分,可以理解为大众最高,小微客户多,但低端客户重复,理财经理积累性很强。
5、不同银行在不同时间无法准确描述压力指数;一般来说,压力最大的是存款,因为它是杠杆的基石;小指标和中间业务往往让很多客户经理抓狂;如今,银行之间的竞争非常激烈,优质的客户贷款也需要在营销上下大力气。
岗位如下:
1、承担目标行业的客户开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期合作关系。
2、负责市场调研、银行用户开发、市场推广、销售、客户服务等工作。
3、负责针对银行客户需求,制定合适的产品销售计划。
4、负责准备销售文档及相关售前材料。
5、负责客户的商务谈判,报价制定及合同签订事宜。
6、负责客户服务过程中的事故处理,危机公关。
简介:
银行(Bank),是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。
国有商业银行:包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。投资银行:包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、瑞银集团、法国兴业银行等。世界银行:用于资助国家克服穷困,各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。
金融营销是市场营销在金融领域的拓展,最先在银行业得到应用。1958年,在全美银行协会会议上最早提出“银行营销”的概念,但人们真正意识到营销在金融机构中的重要作用是在20世纪70年代以后。1972年,英国《银行家杂志》把金融营销定义为“把可盈利的银行服务引向经过选择的顾客的一种管理活动”。这里所说的“银行服务”指的是金融企业提供的产品和服务。
营销大师菲利普•科特勒认为金融营销是指金融企业以金融市场为导向,以客户需求为核心,各金融企业采取整体营销的行为,以金融产品和服务满足客户的需求和欲望,从而实现金融企业利益目标的经营管理活动。金融企业的营销目的是借助精心设计的金融工具以及相关金融服务以促销某种金融运作理念并获取一定收益。
金融销售是指金融企业以金融市场为导向,运用整体营销手段向客户提供金融产品和服务,在满足客户需要和欲望的过程中实现金融企业利益目标的社会行为过程。
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应答时间:2021-05-12,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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金融类的销售工作分两种,一类叫机构销售,一类叫个人销售。
机构销售对接的是金融机构或是大企业,对销售人员的专业水平要求比较高,市场需求的人数一般较少。
大部分的销售人员都是个人销售,销售对象就是普通的个人,一般就是是透过网络、电话、设点等途径推荐人家买金融产品,例如,理财产品、股票,期货,外汇或是现货等。
至于难不难,万事开头难!刚开始你还没有人脉,专业水平还不够时确实比较难,但一般几个月后你掌握了销售窍门如有效的推广渠道,专业的销售话术你的业绩会明显提升,同时通过与客户建立良好的关系,经过客户的转介绍可以开发更多的客户。因此开头几个月很关键,一旦站稳了脚跟,以后的路就好走了。
我们再了解一下了解金融是什么?
金融的内容可以概括为:货币的发行与回笼,存款的吸收与付出,贷款的发放与回收,金银、外汇的买卖,有价证券的发行与转让,保险、信托、国内、国际的货币结算等。
所以,金融销售就包括销售理财产品,销售信托类产品,销售保险类产品,销售证券类产品,做融资租赁服务等等,一切与货币相关的销售工作。
但是,这些工作都不会在一个公司完成,都是由不同的专业公司来做的。你想做哪类可以先了解一下,而且还需要有从业资格证的。
再说一下销售流程:
第一步,首先要有一个筛选的过程,而筛选是通过电话量来提高质量,比如;打200通电话→积累3-5个客户→第二次筛选留下2-3个客户 ,这2-3个客户就要重点跟踪。在筛选的过程中要了解客户的各方面信息,然后对客户分类,打有效电话,重点跟踪有意向的客户。
第二步:根据第一步了解到客户的信息,跟客户深聊,对比产品,突出我们的优势,解决客户的问题,引导客户开户。
第三步;找出客户的需求点,满足其需求点,适当的创造需求,促使客户尽快成交。
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