投诉基金公司可以向中国证监会进行投诉,如果这个基金公司是分公司的话,你可以向该基金公司的总公司投诉。下面我们就来详细的给大家介绍一下这两种投诉方式的具体投诉办法吧。
一、向基金公司的总部投诉
作为基金投资人,如果你想投诉你所在的基金公司,如果它有总部的话,那么你可以通过拨打这个基金公司总部的客户服务中心电话或以书信、传真、电子邮件等方式,对营业网点所提供的服务提出建议或投诉。对于工作日受理的投诉,原则上当日回复,不能当日回复的,在3个工作日内回复。对于非工作日受理的投诉,原则上在顺延的第一个工作日回复,不能及时回复的,在3个工作日内回复。
二、向中国证监会进行投诉
作为基金投资人,你也可通过书信、传真、电子邮件等方式,向中国证监会北京监管局和中国证券投资基金业协会投诉。联系方式如下:
中国证监会北京监管局:
网址:,联系电话:010-88088060,电子邮箱:beijing@csrc.gov.cn,地址:北京市西城区金融大街26号金阳大厦6层,邮编:100032。
中国证券投资基金业协会:
网址:,电子邮箱tousu@amac.org.cn,地址:北京市西城区金融大街22号交通银行大厦B座9层,邮编:100033电话:010-58352888(中国证券投资者呼叫中心)、(中国证券投资者保护网)。
三、可以向中国国际经济贸易仲裁委员会提起仲裁
如果你因为基金合同而产生的或与基金合同有关的一切争议,如经协商或调解不能解决的,基金投资人可向中国国际经济贸易仲裁委员会提起仲裁,这个委员会会根据当时有效的仲裁规则进行仲裁。
投资有风险,建议大家在选择基金投资之前,一定要认真阅读《基金合同》、《招募说明书》等基金法律文件,选择与自身风险承受能力相适应的基金。
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2021年9月基金从业考试报名延期
中国证券投资基金业协会网站发布最新消息,称原定于8月6日开始的2021年9月报名延期,公告如下
鉴于近期国内部分地区疫情形势,按照疫情防控要求,为切实保障考生及考试工作人员的身体健康和安全,现延期启动9月份基金从业资格全国统考试报名,具体报名及考试时间安排将根据疫情防控情况另行通知。
如有其他问题请通过基金从业资格考试在线客服,或拨打人工服务电话021-61948893进行咨询。
消息来自中国证券投资基金业协会
一、注册、登录账号
进入报名网站找到当次报名入口。历史考生使用原账号“报考账号和密码”或“证件号码和密码”登录网站,新考生注册账号,按要求填写个人信息,设置用户名和密码。
二、网上信息填报
使用原账号“报考账号和密码”或“证件号码和密码”登录,进入基金从业人员资格考试报名平台,点击正式报名。
按要求填写考试信息获取途径、考生所在地、通讯地址、电子邮箱、手机号码和邮箱等信息,点击开始报考。
三、选择报名批次/报考区域/科目
根据个人需要选择批次、区域和科目。
注意谨慎选择报考城市,避免跨城市参加考试,否则产生的一切问题将由考生自行承担。
报考有区域划分的城市(北京、上海、广州、深圳、武汉、天津、重庆),报考无区域划分的城市,考试地点将在考生报考城市范围内随机安排。
四、确认报考信息并缴费
确认上一步的报考信息,并完成缴费。选择持卡银行→选择银行卡种及支付地区→确认支付。
考试平台目前可使用借记卡或信用卡缴费。交费成功后在已报考科目中,确认科目已支付,即完成报名。
扩展资料:
1、考试科目
参加考试的人员通过科目一《基金法律法规、职业道德与业务规范》和科目二《证券投资基金基础知识》考试,或通过科目一《基金法律法规、职业道德与业务规范》和科目三《私募股权投资基金基础知识》考试成绩合格的,均可申请注册基金从业资格。
2、成绩管理
(一)、考试成绩长期有效。
(二)、已通过协会组织的证券从业资格考试"证券市场基础知识"和"证券投资基金"两个科目者,视同已通过"基金销售基础"科目考试。
基金从业准考证打印有两种方法,详情如下:
方法一:把准考证信息复制到word文档,用u盘拷贝,带去打印店打印。方法二:直接去打印店在线打印,登陆中国基金业协会网站,输入账号和密码打印。
2015年1月底财政部、国家发改委下发了《关于重新发布中国证券监督管理委员会行政事业性收费项目的通知》,明确了基金业协会组织基金从业人员资格考试的收费项目,自此基金从业人员资格考试正式从证券业协会移交到基金业协会。 为了适应新形势下的行业发展,基金业协会借鉴境内外经验,根据历年各方反馈的意见,对考试内容进行了调整。调整后的考试侧重实际应用,主要考核基金从业人员必备的基本知识和专业技能。
考试内容涵盖基金行业概览、法律法规与职业道德、投资管理、运作管理、销售管理、内部控制和合规管理、国际化等七部分基本知识。中国基金业协会从不发布基金从业资格考试的考题和答案。基金从业资格考试为国家法律规定的资格考试,泄露考题和答案涉嫌违法犯罪。为防止假冒网站截留和窃取您的个人信息,请务必不要通过其他网站的链接进入报名网页的方式进行报名。
投资者在投资基金时,往往会出现与基金管理人的法律纠纷,为落实《中华人民共和国证券投资基金法》、中国基金业协会《投诉处理办法(试行)》,维护好投资者合法权益, 维护好基金业的行业秩序,现将有关投诉注意事项公告如下:
一、投诉途径
基金业协会接收投诉的主要途径如下:
(一)电子邮箱:tousu@amac.org.cn(邮件以“投诉人姓名_联系方式_投诉对象_投诉事由”命名);
(二)邮寄地址:北京市西城区金融大街20号交通银行大厦B座9层,邮编100033(请标明“法律部收”);
(三)在线投诉:对于投诉私募基金管理人的,还可直接点击其公示信息中的“投诉”按钮,按照要求在线填写并提交投诉信息;
此外,投诉人还可以拨打私募基金全国统一咨询热线电话400-017-8200,进一步咨询有关投诉事宜。
二、投诉材料
(一)资料要求。为便于投诉事项处理,投诉人提交投诉材料时,请务必保证信息完整、资料齐全,至少应当包括投诉人真实姓名(名称)及身份信息、有效联系方式、明确投诉对象以及具体投诉事由(包括基本事实和诉求),并提交相关证明文件,比如有效身份证件复印件、相关协议签章本文以及其他证据材料。投诉人要对投诉事项及提交的相关材料的真实性负责。
(二)实名投诉。原则上,基金业协会只接收实名投诉。对于接收的非实名投诉,将作为投诉举报线索在自律管理中予以关注,不作为投诉事项处理。
(三)线索处理。基金业协会欢迎社会各界通过多种方式参与到行业监督管理中,可以向基金业协会提供涉及自律管理对象的违法违规问题线索等。对于收到的投诉举报线索,基金业协会将认真对待,并及时向中国证监会报送。
(四)材料受理。基金业协会接收投诉材料后,将视情况积极引导投诉人与投诉对象通过仲裁、诉讼及民事调解等多种方式妥善解决争议、纠纷。对于投诉事项是否被正式受理,以基金业协会书面通知为准。
(五)联系方式。投诉材料接收后,基金业协会将按照程序办理,请投诉人在投诉材料中留好联系方式,保持通讯工具畅通,并及时补充相关材料。
三、投诉答复
接收投诉材料后,基金业协会将对投诉事项是否属于受理范围进行审查。对于属于受理范围的,基金业协会依法予以受理并书面通知投诉人;对于不属于受理范围的,基金业协会将结合具体情况,支持通过其他渠道维护投资者合法权益。
对于存在下列情形之一的投诉事项,基金业协会不予受理:
(一)投诉事项不属于基金业协会自律管理范围的;
(二)依法已经或者应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求的;
(三)投诉人提出投诉请求,但未说明投诉人姓名(名称)、未说明投诉事实、理由、请求或未按规定对其投诉材料进行确认的;
(四)没有新事实、新情况,投诉人仍以同一事实和理由重复投诉的。
中国基金业协会欢迎社会各界及时反映行业问题,提供违法违规线索,共同维护健康有序的市场环境。
基金业协会官网地址为。
以下是基金业协会相关介绍:
中国证券投资基金业协会成立于2012年6月6日,是基金行业相关机构自愿结成的全国性、行业性、非营利性社会组织。
会员包括基金管理公司、基金托管银行、基金销售机构、基金评级机构及其他资产管理机构、相关服务机构。
协会秉承“服务、自律、创新”理念,自觉接受会员大会和理事会的监督,严格按照国家有关法律规定和协会章程开展工作。
在证监会的监督指导和协会理事会的规定下,基金业协会全体工作人员竭尽全力为会员服务,通过全体会员的共同努力,共同推动财富管理行业的健康发展。截止2013年11月1日,基金业协会的会员共有555家。
2016年2月5日,中国证券投资基金业协会(以下简称基金业协会)发布了《关于进一步规范私募基金管理人登记若干事项的公告》(以下简称《公告》),对私募基金管理人的登记备案提出更严要求,同时规定了注销私募基金管理人登记的三种情况。
基金业协会规定了注销私募基金管理人登记的三种情况,即:新登记的私募基金管理人在办结登记手续之日起6个月内,仍未备案首只私募基金产品的;已登记满12个月,且尚未备案首只私募基金产品的私募基金管理人,在2016年5月1日前仍未备案私募基金产品的;已登记不满12个月且尚未备案首只私募基金产品的私募基金管理人,在2016年8月1日前仍未备案私募基金产品的。
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