建设银行信用卡中心客服电话:拨打95533后,按#号键,再按语音提示选择“3信用卡服务”,如需人工服务,持卡客户验证身份后按0键。无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按”#”键。
(如遇业务变化请以实际为准。)
95533。
人工服务的服务时间是24小时的,除非是紧急业务,否则最好在白天拨打,晚间及凌晨时段是比较难打的。建行官网的在线客服电子银行业务及善融商务的人工在线服务时间为8:00-22:00;信用卡业务人工在线服务时间为9:00-17:00;其他业务人工在线服务时间为9:00-20:00。
工作时间除了通宵班,其他班都是8小时。一般为轮班制,白天的话,上班时间不统一。例如8点有一批员工上线,8点半又会有一批,9点有一批,因为要错开吃饭和下班时间。不过可能每个省细节有的不一样。
拨打客服热线,输完卡号和电话银行密码后,根据语音提示选择,就可以转到人工服务。如果没有电话银行密码,在拨打电话后,可以不输入任何信息,听完完整语音提示后按“#”,再根据后续提示按键,就能找到人工服务。
现在很少有需要人工办理的业务,比如开卡、换卡、挂失、分期、调额、积分换礼、查账、设密改密都能通过自助渠道办理,网银、手机银行、WX公众号等都可以办。
建行客服电话是95533,信用卡用户要拨打建行信用卡人工客服,可以在拨打95533拨通后选择信用卡业务,根据语音提示,持卡客户输入正确的身份证验证通过后,按0键转人工服务。
没有办理建行信用卡的客户,拨打95533拨通后,语音提示要输入身份证号码或卡号,可以直接按#键。
拓展资料:
中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日。总行位于北京金融大街25号, 中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在29个国家和地区设有分支机构及子公司,拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。
中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区。
2016年6月30日,英国《银行家》杂志发布《全球1000家大银行排行榜》,中国建设银行排名第2位。 2017年2月,Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单,中国建设银行排名第14位。 2018年《财富》世界500强排名31位。
2018年12月,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,中国建设银行排名第203位。 2019年7月,入选2019《财富》世界500强。
"一带一路"中国企业100强榜单排名第40位。 2019年12月,中国建设银行入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。 2019年12月18日,人民日报发布中国品牌发展指数100榜单,中国建设银行排名第25位。
2020年1月4日,获得2020《财经》长青奖"可持续发展效益奖"。2020年3月,入选2020年全球品牌价值500强第13位。
中国建设银行股份有限公司设立后,将引入战略投资者,进一步实现股权多元化,完善公司治理结构。同时,将继续全面推进各项管理改革,促进绩效进步,努力把中国建设银行股份有限公司办成一家资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的现代化股份制商业银行。
“中国建设银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪,建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广阔的服务领域和发展空间。
客户可拨打建行客服电话95533,按#号键进入按键菜单,选择“7.人工服务、投诉与建议”,根据语音提示说出“信用卡业务”后,系统自动转接信用卡人工服务。
(如遇业务变化请以实际为准。)
95533是中国建设银行的客服热线,95533转人工服务的方法为:
1.拨打95533,接通后按“1”键选择普通话服务;
2.再按“0”键就转接到人工服务通道了。
中国建设银行95533人工服务的范畴为:挂失、预约、代办申请等服务。
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