建设银行客户服务电话开场白（建设银行客户经理电话）

各大银行的客户服务电话是多少？

各大银行客服中心电话汇总

一、工商银行

拨打95588电话→按“9”键→按“2”键→再按“2”键→输入身份证号和#号→输入查询密码和#号，就转接到工商银行的人工客服了。

二、交通银行

拨打400-800-9888→按“1”键→输入卡号或身份证号加上#号→输入查询密码和#号→按“0”键→按“5”键，就转接到交行的人工客服了。

三、中国银行

拨打400-669-5566→按“5”键→按“0”键→输入身份证号和#号即可。

四、农业银行

拨打400-669-5599→输入身份证号和#号→再按“0”键就转接到人工服务了。

五、建设银行

拨打400-820-0588→输入卡号或身份证号和#号→输入查询密码和#号→按“0”键转接到人工服务。

六、招商银行

拨打400-820-5555→输入身份证号和#号→输入查询密码和#号→按“9”键转到人工客服。

七、浦发银行

拨打400-820-8788→按#号→按“0”号转到人工客服。

八、广发银行

拨打95508→输入查询密码和#号→按“1”键→按“0”键转到人工客服。

九、中信银行

拨打95558→按“0”键→按“1”键→按“0”键→按“2”键→按“6”键→输入身份证号和#号转到人工客服。

十、光大银行

拨打400-788-8888→按“0”键→1→输入身份证号和#号转到人工客服。

很多朋友可能会问拨打银行客服中心电话收费吗？

拨打银行客服中心电话是要收费的，不过大家可以放心，它只会按你手机号码所属城市的通话收费标准收取电话费，并不会收取其他的服务费用。

银行客服中心电话主要是帮助人们了解和解决银行业务方面的问题。若你对于自己的信用卡不了解，或者你的信用卡出现了什么问题，都是可以拨打电话进行咨询的，电话是24小时在线的。

以上就是小编总结的十家银行客服中心电话转人工客服的方式，如果想要向银行人工客服咨询问题，可以根据小编给出的方法步骤来对想要询问的银行进行咨询提问。

中国建设银行的人工客服电话是多少

中国建设银行客服电话：

1. 客服热线 95533

2. 信用卡客户热线 400-820-0588

中国建设银行，国家副部级单位，是中央管理的大型国有银行，成立于1954年10月1日，总行位于北京金融大街25号。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，在20多个国家和地区设有分支机构及子公司，拥有基金、租赁、信托、人寿、财险等多个行业的子公司。

拓展资料

一、主要业务

中国建设银行提供信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

二、个人住房贷款业务

个人住房贷款业务 是指建设银行或建设银行接受委托向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型房屋的自然人发放的贷款。建设银行个人住房贷款业务主要包括自营性个人住房贷款即个人住房按揭贷款（包括个人一手房贷款、个人再交易贷款住房贷款即二手房贷款、个人商业用房贷款、个人住房抵押额度贷款等）、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。

三、信用卡业务

中国建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行，已经有了不少的信用卡种类。

建行信用卡(5)中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名，已经公开发行的龙卡种类有：龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡（大师杯）网球卡。

四、银星国际速汇

建行银星国际速汇业务，是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务，是指建行应客户委托，通过银星速汇公司，解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。

五、分支机构

中国建设银行在大陆境外的中国香港、新加坡、德国（法兰克福）、南非（约翰内斯堡）、日本（东京、大阪）、韩国（首尔）、美国(纽约)、越南(胡志明市)、澳大利亚（悉尼、墨尔本）、卢森堡、中国台湾(台北)设有海外分行，在中国香港、英国(伦敦)、俄罗斯(莫斯科)、阿联酋（迪拜）、卢森堡设有全资子公司。

建行信用卡中心人工电话怎么拨打？

建行客服电话是95533，信用卡用户要拨打建行信用卡人工客服，根据语音提示，持卡客户输入正确的身份证验证通过后，按0键转人工服务；

没有办理建行信用卡的客户，拨打95533拨通后，语音提示要输入身份证号码或卡号，可以直接按#键。

如果长时间未进入人工服务，只有耐心等待，是人工服务坐席繁忙。

扩展资料

1、建设银行信用卡客服电话：400-820-0588

建设银行信用卡客服电话为您提供全年365天、每天24小时的贴心服务。您可以方便地办理账单及积分查询、开卡及密码服务、额度查询及调整、购汇还款、进度查询等各项业务。如果您的卡片丢失或失窃，您可以选择挂失卡片菜单进行挂失，以保护您的账户安全。

2、建设银行信用卡白金专线：400-62-95516

建设银行白金卡没有专用的客服电话，400-62-95516是中国银联为62银联高端卡持卡人倾力打造的专属服务热线，提供全年365天、8:00-24:00的服务。62银联高端卡持卡人拨打该号码，快速接入高素质服务团队，尊享优质、高效服务，还能享受62银联高端卡持卡人专属的个性增值服务和贴心的多语种服务等。

白金卡专线为您提供酒店预定、机票预定、餐厅预定、高尔夫球场预定、网球球场预订、体检安排、专家门诊预约、汽车道路救援、紧急现金服务、环球医疗救援等服务。

参考资料来源：百度百科-客服热线

各大银行的客户服务电话为什么都是以955打头的呢？

这是国家财政和中央银行统一辖定号，把955号段分给银行，号本身没有意义，就是实现955号段统一。

工商银行（95588）；农业银行（95599）；中国银行（95566）；建设银行（95533）；交通银行（95559）；上海浦东发展银行（95528）；兴业银行（95561）；光大银行（95595）；深圳发展银行（95501）；民生银行（95568）；中信银行（95558）；招商银行（95555）；广东发展银行（95508）；华夏银行客服电话：（95577）；

当然，也不是所有的都采用955了，如北京银行（原北京商业银行）客服电话：010-96169 ；邮政储汇局：11158 ；上海银行客服电话：962888 ；中国银联客户服务热线：95516

扩展资料：

电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，

只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务(往来交易查询、申请技术、利率查询等)，当银行安装这种系统以后，可使银行提高服务质量，增加客户，为银行带来更好的经济效益。

服务内容

(1)客户账户余额查询;

(2)账户往来明细及历史账目档案;

(3)大额现金提现预告;

(4)银行存贷款利率查询;

(5)银行留言;

(6)银行通知;

(7)其它各类指定的查询服务。

呼叫中心(Call Center)是金融服务和产品的新型分销渠道。从狭义上讲，它本身并不是一种新的银行业务或金融产品，而是一种银行业务或金融产品的新的服务手段，其与传统银行业柜台和面对面服务方式不同的根本区别在于它是建立在先进技术手段基础上的客户服务理念的应用。

1.呼叫中心系统

呼叫中心充分利用CTI技术使企业的业务系统最大限度地与用户建立联系，共享用户的需求等信息资源，从而能够最大限度地为用户服务。简单地说，呼叫中心系统是一个工作组，这个工作组由若干成员组成，这些成员既包括普通的人工坐席员，也包括一些自动语音设备、语音信箱等。

这些成员通过网络实现相互间的通信，不仅共享网络上的资源，并且实现与业务系统及办公自动化系统的互联。

现阶段一个全面的呼叫中心系统包含智能排队机(含接入服务器)、核心服务器CCS、交互式语音应答系统IVR，语音传真服务器、业务服务器、工作流服务器、数据库服务器Internedlntranet服务器、人工坐席、寻呼机接口、手机短消息接口等。采用CII中间件构成服务中心系统平台，保证了系统的开放性和可扩充性。

2.客户对银行呼叫中心的需求

现代的银行业务逐渐地向以“客户为中心”的运营模式转变，根据客户的具体需求向客户提供相应的金融服务。只有获取完整的客户信息，并根据不同的客户行为对其进行类别划分，才能制定有效的决策影响客户行为并最终达到提高盈利的目的。

银行的呼叫中心必须能够基于对每一位客户的深入了解。满足每一位客户不同的需求。做到在不同的服务渠道上，都可以获得相同的客户信息和服务信息，从而使得银行可以在了解客户背景的前提下，在不同的服务渠道都为客户提供相同的服务，并与其建立长期有益的客户关系。

3.客户服务渠道的增加

每一次与客户的接触，都是银行获得新生息、加强客户忠诚度和更多了解客户需求的一次机会。银行成功的希望在于瞄准客户的需求和日常生活，提供针对客户特性的产品和基于需求的服务，使客户有高度信任感，并让客户感受到银行是非常关心他的，银行呼叫中心应基于对客户信息的充分了解，迅速满足客户初始的需求，井在随后的接触中不断向客户建议新产品和新服务。

将银行与客户的联系记录自动保存在客户信息库中，从而保证在将来的接触中，客户可以得到连续一致的服务，坐席员可以建立产品和服务的备注，以确保不会有客户的需求和问题被忽视。

4.客户为银行带来新的销售机会

银行的呼叫中心必须能够依据客户的行为划分客户，否则银行将无法对相应的客户提供恰当的服务和推出恰当的产品；如果银行能够了解客户的行为，银行就能够以不同的尺度计算利益，依据客户的贡献提供符合银行承受力的相应服务，还可以锁定新的能使银行受益的客户。

建设银行人工客服电话多少

建设银行的人工客服电话95533，信用卡客户热线 400-820-0588官方网

拓展资料：

中国建设银行成立于1954年10月1日（当时行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行）。

建设银行自成立至今，经历了三个阶段：

第一阶段，为经办国家财政拨款时期。1954年10月，建设银行经中央人民 *** 政务院决定成立后，其任务是经办国家基本建设投资的拨款，管理和监督使用国家预算内基本建设资金和部门、单位的自筹基本建设资金。几十年来，建设银行为提高投资效益、加快国家经济建设和发展作出了卓越贡献。

第二阶段，为国家专业银行时期。从20世纪80年代中期起，为适应经济金融体制改革和经济发展的要求，建设银行先后开办了现金出纳、居民储蓄、固定资产贷款、工商企业流动资金贷款、国际金融、住房贷款和各种委托代理业务。通过开办各种面向社会大众的商业银行业务，丰富了银行职能，为向现代商业银行转轨打下了坚实的基础。

第三阶段，为国有商业银行时期。1994年，按照国家投融资体制改革的要求，建设银行将财政职能和政策性基本建设贷款业务分别移交给财政部和国家开发银行，从功能转换上迈出了向现代商业银行转轨的重要一步。

主营业务：

主营：人民币存款贷款结算业务，人民币储蓄业务，兼营：经中国人民银行批准的代理业务（涉及许可经营的项目凭许可证经营）。经营方式：金融业务。

所属行业中外银行

中国建设银行改制为国家控股的股份制商业银行后，名称为中国建设银行股份有限公司，简称中国建设银行。中国建设银行股份有限公司承继原中国建设银行商业银行业务及相关资产、负债和权益。