建设银行热线电话是24小时吗怎么打不进去（建设银行热线电话是24小时服务吗）

建设银行客服24小时在线吗

建行人工客服是有工作时间的，并不是24小时在线。 建议上午9点至下午5点之间拨打。 另外信用卡客服是24小时在线的，建设银行的客服电话是95533。

拓展资料

业务

信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

种类介绍

个人住房贷款业务

个人住房贷款业务是指建设银行或建设银行接受委托向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型房屋的自然人发放的贷款。建设银行个人住房贷款业务主要包括自营性个人住房贷款即个人住房按揭贷款（包括个人一手房贷款、个人再交易贷款住房贷款即二手房贷款、个人商业用房贷款、个人住房抵押额度贷款等）、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。 2014年10月9日开始。建行支持居民家庭合理的住房贷款需求，对于贷款购买首套自住房的家庭，贷款最低首付款比例为30%，贷款利率下限为贷款基准利率的0.7倍。具体根据借款人购房情况及其信用记录、还款能力等因素区别确定。

信用卡业务

中国建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行，已经有了不少的信用卡种类。

中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名，已经公开发行的龙卡种类有：龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡（大师杯）网球卡。

银星国际速汇

建行银星国际速汇业务，是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务，是指建行应客户委托，通过银星速汇公司，解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。

建设银行客服电话人工是24小时的吗

不是，建行的人工客服电话是95533，人工客服是有工作时间的，不是24小时的，我们建议上午九点到下午五点之前拨打。

建行信用卡客服是24小时的，我们拨打95533后，选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。

拨打95533后，按2号键，拿卡人验证身份以后，我们直接按0键，无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节，就直接按“井号”键。拨打95533后，选择3对公业务，如果想要人工帮助，按0键并以“井号”键结束，如长时间未进入人工服务，可能是该时段人工坐席繁忙，请见谅。

拓展资料:

我国各大银行上班时间如下:

一、中国银行

1、对公业务：每周一到周五，早晨9:00到下午5:00营业，节假日休息。

2、私人业务：每周一到周五，早晨9:00到下午5:00营业；周六，早晨10:00到下午4:00营业，节假日休息。

节假日：各地营业网点会根据实际情况安排上班时间

二、建设银行

1、周一到周五的业务办理时间是早上8:00到下午5:00。

2、周末的时候业务办理时间是早上9:00到下午4:30。如果要办理对公业务，一般周一到周五的办理时间是早上8:30到12:00，周末的业务办理时间是下午1:30到5:00。

节假日：各地营业网点会根据实际情况安排上班时间

三、农业银行

1、周一至周五上班时间为：早上8:30至17:00，中午正常营业不休息

2、星期六和星期日上班时间为：早上9:30至16:00。

节假日：各地营业网点会根据实际情况安排上班时间

四、工商银行

1、个人业务的办理时间为早上9:00至下午17:00(中午不休息)。

2、对公业务的办理时间为早上9:00至中午12:00，下午13:00至17:00。

节假日：各地营业网点会根据实际情况安排上班时间

五、邮政银行

1、对公业务：每周一到周五，早晨9:00到下午5:00营业，节假日休息。

2、私人业务：每周一到周五，早晨9:00到下午5:00营业；周六、周日，早晨10:00到下午4:00营业，节假日休息。

节假日：各地营业网点会根据实际情况安排上班时间

建设银行电话人工服务是24小时的吗

建行客服热线是有24小时人工服务的。

客服热线进入语音系统后，输入卡号、电话银行密码，认真听语音播报，会有“人工服务”选项，选择后可以进入。

拓展资料：

中国建设银行(China Construction Bank)，前身为成立于1954年10月1日的中国人民建设银行(后于1996年3月26日正式更名为中国建设银行)。总行位于北京金融大街25号，是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位。

中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，在29个国家和地区设有分支机构及子公司，拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。

中国建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区。2016年6月30日，英国《银行家》杂志发布《全球1000家大银行排行榜》，中国建设银行排名第2位。

2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，中国建设银行排名第14位。2018年《财富》世界500强排名31位。

2018年12月，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，中国建设银行排名第203位。2019年7月，入选2019《财富》世界500强。“一带一路”中国企业100强榜单排名第40位。

2019年12月，中国建设银行入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2019年12月18日，人民日报发布中国品牌发展指数100榜单，中国建设银行排名第25位。

2020年1月4日，获得2020《财经》长青奖“可持续发展效益奖”。2020年3月，入选2020年全球品牌价值500强第13位。

中国建设银行在大陆境外的中国香港、新加坡、德国(法兰克福)、南非(约翰内斯堡)、日本(东京、大阪)、韩国(首尔)、美国(纽约)、越南(胡志明市)、澳大利亚(悉尼、墨尔本)、卢森堡、中国台湾(台北)设有海外分行，在中国香港、英国(伦敦)、俄罗斯(莫斯科)、阿联酋(迪拜)、卢森堡、新西兰(奥克兰)设有全资子公司。

为什么建设银行的客服热线转人工难以接通?

建设银行的客服热线转人工难以接通主要有以下几点原因：

1、非工作时间拨打。建设银行的人工服务时间一般是上午9点到下午5点，如果你不是在这个时间段拨打，那么很可能出现接通不了的情况。

2、系统繁忙。有时接不通人工服务可能就是因为打的人太多了，导致系统繁忙。所以很多情况下，如果你一直打通不了人工服务的话，你可以选择银行的在线客服去咨询问题。

简介：

客服热线是指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。客服热线是一个公司对外服务的交流渠道。