建设银行转人工客服电话（建行客服电话号码转人工）

建设银行客服电话怎么接到人工服务？

建行95533系统可以提供7*24小时服务，如仍需电话人工服务，请拨打建行客服电话95533后，按#号键进入按键菜单，选择“7.人工服务、投诉与建议”，根据语音提示说出“信用卡业务、个人业务或者对公业务”，系统根据客户回答内容，将分别转接至信用卡或个人服务的人工客服；若客户说出“对公业务”的内容，系统将进入对公转人工前的身份验证流程，客户可通过身份验证或按#号键跳过身份验证进入人工服务。

（如遇业务变化请以实际为准。）

建设银行人工客服电话

95533。

人工服务的服务时间是24小时的，除非是紧急业务，否则最好在白天拨打，晚间及凌晨时段是比较难打的。建行官网的在线客服电子银行业务及善融商务的人工在线服务时间为8:00-22:00；信用卡业务人工在线服务时间为9:00-17:00；其他业务人工在线服务时间为9：00-20：00。

工作时间除了通宵班，其他班都是8小时。一般为轮班制，白天的话，上班时间不统一。例如8点有一批员工上线，8点半又会有一批，9点有一批，因为要错开吃饭和下班时间。不过可能每个省细节有的不一样。

拨打客服热线，输完卡号和电话银行密码后，根据语音提示选择，就可以转到人工服务。如果没有电话银行密码，在拨打电话后，可以不输入任何信息，听完完整语音提示后按“#”，再根据后续提示按键，就能找到人工服务。

现在很少有需要人工办理的业务，比如开卡、换卡、挂失、分期、调额、积分换礼、查账、设密改密都能通过自助渠道办理，网银、手机银行、WX公众号等都可以办。

中国建设银行的人工客服电话是多少

中国建设银行客服电话：

1. 客服热线 95533

2. 信用卡客户热线 400-820-0588

中国建设银行，国家副部级单位，是中央管理的大型国有银行，成立于1954年10月1日，总行位于北京金融大街25号。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，在20多个国家和地区设有分支机构及子公司，拥有基金、租赁、信托、人寿、财险等多个行业的子公司。

拓展资料

一、主要业务

中国建设银行提供信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

二、个人住房贷款业务

个人住房贷款业务 是指建设银行或建设银行接受委托向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型房屋的自然人发放的贷款。建设银行个人住房贷款业务主要包括自营性个人住房贷款即个人住房按揭贷款（包括个人一手房贷款、个人再交易贷款住房贷款即二手房贷款、个人商业用房贷款、个人住房抵押额度贷款等）、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。

三、信用卡业务

中国建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行，已经有了不少的信用卡种类。

建行信用卡(5)中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名，已经公开发行的龙卡种类有：龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡（大师杯）网球卡。

四、银星国际速汇

建行银星国际速汇业务，是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务，是指建行应客户委托，通过银星速汇公司，解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。

五、分支机构

中国建设银行在大陆境外的中国香港、新加坡、德国（法兰克福）、南非（约翰内斯堡）、日本（东京、大阪）、韩国（首尔）、美国(纽约)、越南(胡志明市)、澳大利亚（悉尼、墨尔本）、卢森堡、中国台湾(台北)设有海外分行，在中国香港、英国(伦敦)、俄罗斯(莫斯科)、阿联酋（迪拜）、卢森堡设有全资子公司。

建行电话怎么转人工

拨打建设银行客户服务电话95533，接通后，先按1键选择中文或普通话服务，再按0键即可转接人工服务。

建设银行95533客服热线其它按键业务如下：

1、拨通后按1，再按1是开卡业务；

2、拨通后按1，再按2是账单查询及积分查询业务；

3、拨通后按1，再按3是挂失业务；

4、拨通后按1，再按4是信用卡额度查询及调整业务；

5、拨通后按1，再按5是信用卡还款业务；

6、拨通后按1，再按6信用卡密码服务业务；

7、拨通后按1，再按7申请办卡及进度查询业务；

8、拨通后按1，再按8是营销活动；

9、拨通后按1，再按9是商务卡的办理及咨询业务。